水道修理口コミの掲載ルール・審査方針

1. 投稿できる内容

• 水道修理・水漏れ修理・つまり修理などの実際の経験に基づく請求額情報
• 修理内容・作業時間・支払い方法に関する事実の記述
• 請求書・領収書・見積書の金額に基づく情報（原本画像は審査用途のみ）

目的のない批判・感情的な表現・事実確認できない主張は、審査の結果非掲載となる場合があります。

2. 請求額口コミとして必要な情報

• 修理の種別（水漏れ / つまり / 蛇口 / トイレ など）
• 請求された金額（概算でも可）
• 作業が行われた都道府県・市区町村（市区町村まで）

上記が揃っていない場合、審査で「修正依頼」となる場合があります。

3. 掲載前の審査について

投稿いただいた内容は、掲載前に編集部が以下の観点で審査します。

• 個人情報・担当者名の含まれていないことの確認
• 法的断定表現・誹謗中傷表現の有無の確認
• 業者との関係者による自作自演の疑いがないかの確認
• 内容が事実に基づく合理的な経験であるかの確認

審査の結果、掲載・非掲載・修正依頼のいずれかになります。 掲載を確約するものではありません。 審査には時間がかかる場合があります。

4. 個人情報・担当者名の取り扱い

以下の情報は公開しません。投稿本文に含まれていた場合は、審査時に削除・マスクした上で掲載します。

• 氏名（投稿者・業者担当者・第三者）
• 住所・詳細な所在地（市区町村より下の番地等）
• 電話番号・メールアドレス
• SNS アカウント・LINE ID
• 口座番号・カード番号

投稿者のメールアドレスは審査結果の通知にのみ使用し、公開しません。

5. 請求書・領収書画像の取り扱い

添付いただいた請求書・領収書・見積書の画像は、内容確認（審査）の目的にのみ使用します。 画像そのものはサイト上に公開しません。

6. 非掲載になる可能性がある投稿

• 個人情報（氏名・住所・電話番号等）が含まれている
• 業者・第三者への誹謗中傷・侮辱表現が含まれている
• 法的断定（「詐欺確定」「違法業者」「逮捕すべき」等）が含まれている
• 業者の関係者・競合業者による投稿が疑われる
• 同一人物・同一IPからの重複投稿が疑われる
• 事実確認できない極端な表現（「絶対にやめろ」「必ず損をする」等）が含まれている
• 当サイトの目的（請求額情報の共有）と無関係な内容

7. 誹謗中傷・法的断定表現の扱い

当サイトは公的機関ではなく、業者の違法性・詐欺性等について法的判断を行いません。 「詐欺確定」「犯罪者」「違法業者」などの法的断定表現を含む投稿は非掲載となります。 事実に基づく経験（「請求額が事前説明と異なった」「追加料金の説明がなかった」等）の記述は掲載対象です。

8. 業者関係者・自作自演投稿の扱い

業者関係者、競合他社関係者、または同一業者について不自然に多数投稿があるケースは、審査で重複・スパムとして非掲載となります。 業者からの返信・PR 情報は別途管理します。

9. 公開用本文のマスキング・要約について

投稿本文に個人情報や不適切な表現が含まれる場合、編集部が該当箇所をマスク・削除した「公開用本文」を作成します。 投稿者に修正依頼をする場合もあります。 公開本文と投稿原文は異なる場合があります。

10. 請求額データの集計方針

審査済み（承認済み）投稿の請求額データのみを集計します。 中央値・分布等の統計は、一定件数以上の投稿がある場合にのみ表示します（件数が少ない場合は統計的に意味をなさないため非表示）。 集計結果は参考情報であり、業者の公式料金・相場を保証するものではありません。

11. 件数が少ない場合に中央値を出さない理由

口コミ件数が少ない場合（目安: 5件未満）、中央値は特定の投稿に大きく左右され、実態を反映しない可能性があります。 そのため、一定件数を下回る場合は中央値を表示せず「口コミを募集中」としています。

12. 問い合わせ

掲載内容に事実誤認・個人情報の掲載等の問題がある場合は、サイト内のお問い合わせフォームまたは管理メールアドレスまでご連絡ください。 確認後、速やかに対処します。